CONDICIONES DE COMPRA
Todas las compras que se realicen en nuestro sitio web por parte del cliente estarán sujetas a las Condiciones de Compra expuestas en el presente documento. Si algún aspecto de la compra no estuviera contemplado en el mismo, éste será regulado según la legislación vigente en España. El pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo y aceptación de las presentes Condiciones de Compra. Toda la información que figura en las página web de www.desguaceivercard.com podrán ser modificados por Desguace Ivercard, 2002 S.L. en cualquier momento y sin previo aviso.
PLENA CAPACIDAD DE OBRAR
Para poder realizar una compra en www.desguaceivercard.com debe ser mayor de 18 años y tener plena capacidad de obrar. Las personas menores de 18 años y las que no poseen plena capacidad de obrar solo podrán realizar la compra a través de sus padres o tutores.
1. PRODUCTOS Y PRECIOS
Salvo error tipográfico u omisión, las características así como los precios de los artículos dispuestos para la venta aparecen perfectamente reflejados en las distintas páginas web que conforman el sitio www.desguaceivercard.com
La cuantía de los precios de los artículos así como cualesquiera de sus características podrán ser objeto de revisión por parte de Desguace Ivercard, 2002 S.L. en cualquier momento sin tener éste obligación alguna de notificar tales modificaciones al Cliente por otro medio que no sea la exposición de dichos cambios en su página web. Por otro lado, salvo por corrección de errores tipográficos, una vez efectuada la compra de un artículo, Desguace Ivercard, 2002 S.L. se comprometerá a mantener el precio vigente al Cliente en el momento que efectuó su pedido.
IMPUESTOS
Los precios que Desguace Ivercard, 2002 S.L. muestra en su página web incluyen los impuestos. El IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), será de aplicación únicamente a los Clientes cuya residencia actual esté situada dentro de las zonas de aplicación específicas para este impuesto y cuando la situación del cliente así lo requiera, respetando en cualquier caso, las leyes españolas y europeas referentes al mismo.
Aparte de los impuestos aplicados en la venta, los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.
Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla, por lo que las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni los de envío).
2. PEDIDOS
Se entenderá que el Cliente ha leído, entiende y acepta libremente las presentes Condiciones de Compra cuando efectúe su pedido a través de los formularios de compra existentes en la página web de Desguace Ivercard, 2002 S.L.
Dado que existen enlaces en la web www.desguaceivercard.com para la libre visualización de las presentes Condiciones de Compra, éstas también serán de aplicación a los productos solicitados a través de cualquier otro medio distinto al formulario de pedidos de Internet (por e-mail, por teléfono, por fax o personalmente).
Desguace Ivercard, 2002 S.L., se reservará siempre el derecho aceptar o denegar a su propio criterio cualquier solicitud de compra, ampliación, renovación, modificación o cambio de cualquiera de los artículos expuestos en su página web.
El Cliente afirma que tanto los datos propios, como los de pago y de envío proporcionados a Desguace Ivercard, 2002 S.L. son reales y fidedignos. En caso de que Desguace Ivercard, 2002 S.L. comprobara que alguno o la totalidad de dichos datos son falsos, la compra será automáticamente anulada y el Cliente no podrá reclamar devolución alguna referente a los gastos derivados por la gestión.
En el caso de que el Cliente proporcione datos de una tercera persona o entidad al efectuar la compra, el Cliente será el único responsable de que dicha tercera persona o entidad conozca y acepte expresamente tal situación. Toda la responsabilidad de los daños y perjuicios que pudieran derivarse por este hecho recaerán totalmente sobre el Cliente, excluyendo a Desguace Ivercard, 2002 S.L. de cualquier responsabilidad.
Así mismo Desguace Ivercard, 2002 S.L. se reserva el derecho a retener un pedido a la espera de cualquier información que necesite del cliente. En tal caso los plazos de envío se demorarán en relación al tiempo que el cliente se tome en contestar.
3. PAGOS
El Cliente, es responsable del pago de facturas aún cuando un tercero intervenga en nombre del Cliente, por lo que la responsabilidad al facilitar los datos de autentificación, acceso o identificación a un tercero es única y exclusivamente del Cliente.
Desguace Ivercard, 2002 S.L. emitirá la factura correspondiente sobre los productos adquiridos y será remitida al Cliente por vía e-mail para que posteriormente y si lo desea, pueda imprimirla en papel para disponer de ella de manera física.
En cualquier caso Desguace Ivercard, 2002 S.L. se reserva siempre el derecho de declinar un pedido o modificar su forma o tipo de pago según lo considere oportuno.
FORMAS DE PAGO
Ingresos o Transferencias bancarias efectuadas desde España:
El Cliente deberá efectuar la transferencia o el ingreso del abono correspondiente en el número de Cuenta Bancaria que se le facilita al realizar su pedido. El Cliente deberá indicar en el concepto o asunto del documento bancario el número de pedido que se le ha asignado.
Deberá efectuar el ingreso o transferencia en las 48 h. siguientes al pedido, sino su reserva expirará.
El pago del importe de la compra deberá ser recibido por Desguace Ivercard, 2002 S.L. libre de comisiones bancarias u otros gastos derivados de la transacción.
Transferencias efectuadas desde fuera de España:
Además de lo dispuesto en el apartado anterior, deberá tener en cuenta efectuar el pago de sus compras en EURO(€) y que todas las eventuales comisiones bancarias de cambio de moneda correrán a cargo del cliente.
Al ordenar su transferencia internacional, el Cliente deberá indicar siempre a su banco que será él quien se hará cargo de las comisiones bancarias y gastos derivados de la transacción. De no ser así, Desguace Ivercard, 2002 S.L. podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
Pagos mediante cargo en Tarjeta de Crédito (Autorizada por la entidad):
Esta es la forma de pago por tarjeta habitual en Internet. En este tipo de pago, la operación es autorizada por la entidad emisora de la tarjeta del cliente mediante conexión a través de la pasarela de pago (TPV virtual) del banco de Desguace Ivercard, 2002 S.L.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Desguace Ivercard, 2002 S.L., entablará acción judicial contra todo aquel que realice o intente realizar una transacción fraudulenta o estafa.
Pago mediante PAY-PAL (Próximamente):
El cliente puede seleccionar esta forma de pago para abonar las compras. Al hacerlo se le conectará con el entorno de Paypal para que allí se identifique como usuario y finalice el pago. Así mismo, y si no dispone de cuenta en Paypal el cliente podrá usar la pasarela de pago de esta empresa para efectuar el abono mediante tarjeta de crédito.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Desguace Ivercard, 2002 S.L., entablará acción judicial contra todo aquel que realice o intente realizar una transacción fraudulenta o estafa.
SEGURIDAD
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
4. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
La naturaleza de cada producto y las características del mismo seleccionadas por el Cliente determinarán el plazo de tiempo que transcurre desde que recibimos la confirmación de pago y la fecha en la que se recibe el producto.
En la página web de www.desguaceivercard.com informamos del plazo orientativo de entrega de cada artículo el cual deberá considerarse siempre y a todos los efectos como meramente informativo eximiendo a Desguace Ivercard, 2002 S.L. de cualquier responsabilidad derivada en el caso de que estos no llegaran a cumplirse.
En ningún caso cualquier tipo de demora en la recepción de un pedido podrá justificar la anulación del mismo ni la solicitud de indemnizaciones por parte del Cliente o de terceros.
Los plazos orientativos indicados para la entrega de los productos al cliente empezarán a contar siempre a partir de la recepción por parte de Desguace Ivercard, 2002 S.L. de la confirmación real de pago de los importes totales, por lo que hasta ese momento no se empezará a gestionar el pedido.
Nuestros envíos se realizarán de Lunes a Viernes.
Los pedidos realizados de lunes a jueves más tarde de las 14:00h, se tramitarán al día siguiente.
Los pedidos realizados los viernes más tarde de las 14:00 horas, se tramitarán a partir del lunes de la siguiente semana.
Los pedidos realizados entre sábado y domingo, se tramitarán a partir del lunes de la siguiente semana.
Nuestros envíos se empiezan a contabilizar desde cuando se envía el producto y no cuando se realiza el pedido.
El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente no se encuentre localizable en el lugar y hora mencionados por él mismo, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en caso de no estar en el domicilio en la fecha y lugar de entrega indicado.
Los plazos de entrega también dependerán de la disponibilidad de cada producto. En los pedidos de varios artículos se hará un único envío que se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. Estos plazos son a título orientativo y Desguace Ivercard, 2002 S.L. se esforzará en la medida de lo posible en respetarlos.
La entrega se considera efectuada una vez se ponga el producto a disposición del destinatario por parte del transportista teniendo el destinatario la obligación de firmar la recepción de la entrega. Así mismo, el receptor que firma y recibe el producto debe verificar las condiciones en las que recibe el paquete para asegurarse de que no presenta desperfectos. Si detecta alguna anomalía que podría haber sido provocada en el transporte y no está satisfecho deberá hacerlo constar en ese preciso momento, de forma escrita en el albarán de entrega, acompañada de su firma y exponiendo el motivo de su queja (producto dañado,...). Deberá comunicar su disconformidad a Desguace Ivercard, 2002 S.L. a más tardar en las 24 horas siguientes a la entrega de los artículos.
El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del producto así como comprobar que incluye todos los accesorios indicados en las características del artículo mostradas en la página de Desguace Ivercard, 2002 S.L.. Pasado ese tiempo se dará por aceptada la integridad y contenido del producto. Si tiene cualquier otra cuestión, no dude en escribirnos a atencionalcliente@desguaceivercard.com o llámenos al +34 958 340 027.
Envíos a España (Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar):
En este caso, deberá contactar con nuestro departamento comercial a través de atencionalcliente@desguaceivercard.com
5. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
La relación entre Desguace Ivercard, 2002 S.L. y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales que estipule la ley.
La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma para la resolución de reclamaciones online en materia de consumo, que como consumidor puede utilizar y que se encuentra disponible en el siguiente enlace http://ec.europa.eu/consumers/odr/